Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site À Cœur Joie est édité par Blandine Laurency EI, entrepreneur individuel, 34 rue Auguste Bravard, 63500 Issoire, immatriculée sous le SIRET 991 370 305 00013. Pour toute question relative à vos données : hello@acoeurjoiestudio.fr.

2. Les données que je collecte

Je ne collecte que les données que vous me transmettez volontairement :

• Via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse email, et, si vous les renseignez, votre profil, la nature de votre projet, la localisation de votre lieu et les informations contenues dans votre message.
• Si vous me contactez directement par email : votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message.

3. Pourquoi ces données sont collectées

• Répondre à vos demandes et échanger sur votre projet ;
• Préparer une éventuelle collaboration.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (préparer une éventuelle collaboration) et sur votre consentement lorsque vous me transmettez vos informations.

5. Destinataires et prestataires

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques que j'utilise :

• Web3Forms, pour l'acheminement des messages du formulaire de contact jusqu'à ma boîte mail. Le service est hébergé chez Amazon Web Services et conserve un historique des envois pendant 30 jours au plus.
• Netlify (Netlify, Inc., États-Unis), pour l'hébergement du site. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Netlify adhère, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de l'Union européenne ; ils n'agissent que pour l'acheminement et l'hébergement, sans réutilisation de vos données.

Comme tout hébergeur, Netlify enregistre des journaux techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site ; je ne les utilise pas pour vous suivre.

6. Durée de conservation

• Échanges et données de contact : conservés le temps de notre relation, puis 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données liées à un projet signé : selon les obligations légales et comptables en vigueur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-moi à hello@acoeurjoiestudio.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc requise. Seule une information technique est mémorisée dans votre navigateur, le temps de votre visite uniquement (stockage de session), pour ne pas rejouer l'animation d'accueil à chaque retour sur la page d'accueil ; elle ne contient aucune donnée personnelle et s'efface à la fermeture de l'onglet. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de votre visite.